（原标题：折叠屏手机伤不起九游体育app官网，私费换内屏价钱可超3500元，厂家碎屏险价钱约千元）

红星成本局9月7日音讯，近日，有不少破钞者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。有破钞者告诉红星成本局，我方破耗8999元购买的折叠屏手机，因手机有划痕被售后拒保，需私费2000多元换屏。由于维修用度太高，该破钞者最终袪除了维修。

据红星成本局不皆备统计，在不议论初度扣头和碎屏险的情况下，部分大折叠（横向折叠）手机通过官方渠说念私费换内屏的价钱跨越了3500元，小折叠（纵向折叠）手机私费换内屏的价钱则在1500元-3000元区间内。为了裁减维修成本，大部分品牌都推出了“碎屏险”，但用度相同不低。

有大众告诉红星成本局，折叠屏手机维修用度较高是因为其使用的零件和材料都比较复杂，价钱不菲，而且零件供应链还不太完善，一些零件需要入口。

8999元购买折叠屏手机

售后：屏幕有划痕保修期内需私费换屏

9月5日，又名破钞者告诉红星成本局，2023年6月，她在官网购买了一台华为Mate Xs 2折叠屏手机，破耗8999元，保修期一年。刚运转使用时，她合计折叠屏手机比较酷炫，自后发现折叠时右上角的屏幕不太机灵。

该破钞者称，官方售后东说念主员因手机有划痕拒保，“屏幕左下角可能哪天指甲划到了，关联词手机用潜入有划痕挺以前的。”该破钞者称，售后东说念主员并未出具缔论断说，并称是东说念主为成分导致，需私费2000多元换屏。因为维修用度太高，她最终袪除了维修。

9月5日，另又名破钞者告诉红星成本局，其在2021年12月破耗7000元购买了小米MIX FOLD折叠屏手机，后续因手机屡次出现自动关机的情况更换了一台新机。但更换的第二台全新折叠屏手机在使用一年后也出了问题，“售后和客服说手机上的折痕是划痕。”该破钞者称，那时其被陈说需要私费3000多元维修，自后客服称打折后只需1000多元。终末，该破钞者破耗450元在非官方店铺把手机修好了。 

红星成本局珍爱到，有不少破钞者在酬酢平台发帖称折叠屏手机易坏，且维修用度太高。

9月5日，红星成本局以“折叠屏手机售后”为关节词在黑猫投诉平台上检索到1616条投诉内容，波及多个品牌，大多是因手机出现漏液、黑斑、无法充电等。其中，多名破钞者被陈说是“东说念主为损坏”，需要私费维修。

据中国破钞者协会8月2日发布的数据，本年上半年，迁移手机投诉量为23671件，同比增长65.54%，增幅彰着。投诉事由主要汇集在三方面，其中之一即是折叠屏手机售后奇迹纠纷多，包括保修期内出现内屏漏液、花屏等问题，但商家以手机东说念主为损坏、掉漆磨损等为由不予保修激发纠纷。

市面上多品牌的折叠屏手机 截图自电商平台

大折叠手机官方维修费需两三千元

品牌方推出碎屏险、特惠屏等

9月6日，红星成本局以破钞者身份探询小米、荣耀、VIVO、OPPO等多品牌官方门店。一家荣耀门店的责任主说念主员称，折叠屏手机摔坏的比较多，“10个里面有8个都是摔坏的，剩下的要么是进水，要么是屏幕压坏了。”议论到使用频率问题，一家VIVO门店销售东说念主员向红星成本局保举大折叠手机，“小折叠手机每天必须大开，使用率更高；大折叠手机不错在念念大开的时候才大开，不念念大开的时候外屏也不错以前使用，不会像它（小折叠手机）损耗率那么大。”

几家门店的销售东说念主员均示意，折叠屏手机一年质保，非东说念主为成分可保修，售后会出具检测论说来判断是否为东说念主为成分导致。“许多顾主说我方莫得摔过，关联词机器是不错检测的，比如摔过之后会有蜿蜒，手机里面的零件就会搬动。”上述VIVO门店的销售东说念主员说。

不外，关于售后检测的巨擘性，一家小米门店的销售东说念主员称，部分售后东说念主员会因维修清苦而拒保，但实质不一定大要检测出损坏的折叠屏手机是否存在东说念主为成分。

那么，折叠屏手机在官方渠说念的维修金额是几许？9月6日，红星成本局在多家品牌店分别挑选一款大折叠手机和小折叠手机，通过官网客服考虑维修价钱。

制图：红星成本局

根据各品牌给出的数据，上述品牌的大折叠手机中，5款手机私费换内屏的价钱均跨越了3500元，换外屏的价钱则在500元-1100元区间内。不外，除了小米MIX Fold3外，表格中其他4款大折叠手机在1年内初度换内屏时有优惠，但仍要2600元以上。

至于小折叠手机，除了华为nova Flip维修时不永诀表里屏，剩下4款小折叠手机私费换内屏的价钱在1500元-3000元区间内，优惠后也都跨越了1600元，私费换外屏的价钱则在500元-1000元区间内。

与官方渠说念比较，非官方渠说念的维修成本相对更低。一位手机维修店的雇主告诉红星成本局，小米MIX Fold3表里屏整个更换只需要2250元，OPPO Find N3表里屏现货更换是1700元，订货更换是1400元。

在换屏成本太高的情况下，手机厂商推出了多种步地来裁减维修成本。如荣耀和华为均推出了柔性单体屏幕（内屏）更换，即出现屏幕硬件故障时（如屏幕起翘、闹翻、漏液、黑斑等），仅更换柔性屏主体（不含中框、电板、转轴）。不外，这项奇迹仅在华为和荣耀的部分门店开展。此外，华为还推出了“特惠屏”，即官翻屏幕，将破钞者到华为客户奇迹中心更换下来的屏幕再运用。华为官网客服示意，特惠屏功能以前，可能存在轻细的外不雅时弊。 

另外，各大品牌均推出了碎屏险，不外用度相同不低，而且在维修时还需疏淡支付几百元的奇迹费。这类保障经常只保一年，可宽限，表里屏各保一次。如上表中，小米、荣耀、OPPO的三款大折叠手机的一年期碎屏险在1100元-1400元，小折叠手机的一年期碎屏险在500元-800元。

红星成本局珍爱到，因随机变成的屏幕损坏，如闹翻、开裂等，专门活动导致的故障、外不雅磨损或屏幕划痕等不在这类碎屏险保障界限内。此外，OPPO、小米也在官网强调，手机进液等情况不在碎屏险奇迹界限内。

大众：维修成本高系工艺复杂所致

根据艾瑞参谋发布的《2024年中国折叠屏手机破钞知悉论说》，2020年-2023年，折叠屏手机出货量增速呈上涨趋势，2022年增速一度达到了154.4%，瞻望2024年和2025年分别出货1070万台和1760万台。2023年，各品牌折叠屏手机的商场占有率为：华为占50.3%，OPPO占15.4%，三星占14.5%，VIVO占11.3%，荣耀占4.5%，小米占4.0%。

产业经济不雅察家、家电/IT行业分析师梁振鹏告诉红星成本局，由于折叠屏手机里面结构的复杂性，淌若受到外力冲击或者使用不当，屏幕损坏的可能性会相对较高。此外，由于折叠屏手机的屏幕需要经过屡次折叠，其物理特点可能会发生变化，这也可能影响其寿命和性能。

中关村物联网产业定约副通知长袁帅也示意，屏幕在折叠时会产生波折应力，万古刻使用容易导致折痕、裂纹甚而断裂。同期，搭钮看成继续屏幕的关节部件，其融会性和耐用性也平直影响折叠屏手机的使用寿命。

“因为需要经过屡次折叠，折叠屏手机使用的零件和材料都比较复杂，价钱不菲，因此维修用度较高。”梁振鹏还示意，折叠屏手机是一种新兴居品，其零件供应链还不太完善，一些零件供应衰退，这都影响了维修价钱。

袁帅也告诉红星成本局，折叠屏手机收受了先进的柔性屏幕技巧和精密的搭钮狡计，这些部件的制变成本远高于传统手机零件，“当折叠屏手机损坏时，频频需要更换整个屏幕组件或搭钮等关节部件，这些部件的价钱不菲。”袁帅还提到，折叠屏手机的维修技巧相对复杂，需要专科的维修东说念主员和开采，而且零件供应商相对较少，部分零件可能需要入口，这都增多了维修成本。

袁帅示意，手机厂商应优化折叠屏手机的狡计和制造工艺，进步居品的耐用性和可靠性，从而减少维修需求；或者在发生纠纷时加强售后奇迹体系开采，提供更为通俗、高效的维修奇迹，减少破钞者因维修未便而产生的发火情谊。梁振鹏则示意，手机厂商不错使用更耐用的材料，或与供应商相助，寻求更优惠的价钱，从而裁减维修成本。

“若不认同品牌方自行检测的恶果，破钞者不错保留好相干字据，向破钞者协会、相干监管部门、法律机构等寻求匡助。”梁振鹏强调，在购买折叠屏手机时，破钞者应采取信誉致密的品牌和型号，并在使用经由中珍爱调遣，以延迟手机使用寿命。

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 曾汉

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