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本站音讯,阐述12315耗尽者投诉信息公示平台数据,腾讯音乐文娱(深圳)有限公司新增33件耗尽者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年12月03日,耗尽者孙**(手机尾号 6272,用户ID ****5518)响应其于2024年12月03日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,要求更换。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月16日,耗尽者张**(手机尾号 3096,用户ID ****4947)响应其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买其他销售办事。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求抵偿亏欠,补足商品数目。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,耗尽者孙**(手机尾号 6272,用户ID ****5518)响应其于2024年11月14日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,要求更换。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者刘**(手机尾号 5618,用户ID ****6716)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者李**(手机尾号 5198,用户ID ****3966)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买订购办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者陈**(手机尾号 2361,用户ID ****5891)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买其他互联网信息及应用办事。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者黄**(手机尾号 8529,用户ID ****6343)响应其于2024年11月13日通过电视电话购物及邮购购买音乐会扮演办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度,抵偿亏欠。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者刘**(手机尾号 5902,用户ID ****0513)响应其于2024年11月13日通过现场购买电话的安设办事。投诉问题:可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作评释问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者穆**(手机尾号 2693,用户ID ****2847)响应其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买订购办事。投诉问题:可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者庾**(手机尾号 2628,用户ID ****1829)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题:可能存在合同->发布大要行使缺点信息,诱东谈主签订合同问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者苏**(手机尾号 3301,用户ID ****5844)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买其他放映办事。投诉问题:可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者孙**(手机尾号 4725,用户ID ****2954)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题:可能存在合同->筹办者拒不扩充合同商定问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者杨**(手机尾号 9010,用户ID ****6971)响应其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买其他扮演办事。投诉问题:可能存在售后办事->不扩充我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者刘**(手机尾号 2714,用户ID ****4742)响应其于2023年02月19日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题:可能存在售后办事->不按商定扩充送货或安设义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者李**(手机尾号 7363,用户ID ****3224)响应其于2024年11月13日在腾讯通过网购购买其他计较机居品。投诉问题:可能存在合同->筹办者行使合同设施条目加剧耗尽者职守问题,要求退货。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月13日,耗尽者王**(手机尾号 2069,用户ID ****5090)响应其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买易货走动办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者张**(手机尾号 3096,用户ID ****4947)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买其他销售办事。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求抵偿亏欠,补足商品数目。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者韩**(手机尾号 4107,用户ID ****2524)响应其于2024年11月12日在其他平台(QQ音乐)通过网购购买收罗应用软件。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者李**(手机尾号 3893,用户ID ****3631)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者卢**(手机尾号 7687,用户ID ****9191)响应其于2024年11月11日在淘宝网(QQ音乐会员旗舰店)通过网购购买优惠卡销售办事。投诉问题:可能存在合同->筹办者行使合同设施条目衔命本身职守问题,要求退货,住手侵权、审定侵权职守。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者王**(手机尾号 9106,用户ID ****2313)响应其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买收罗空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者孙**(手机尾号 7653,用户ID ****6697)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买订购办事。投诉问题:可能存在合同->筹办者行使合同设施条目加剧耗尽者职守问题,要求退货,退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者周**(手机尾号 0007,用户ID ****6311)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买订购办事。投诉问题:可能存在合同->筹办者行使合同设施条目加剧耗尽者职守问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者庞**(手机尾号 3471,用户ID ****2682)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买摄像成品放映办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退货,退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者李**(手机尾号 3079,用户ID ****6273)响应其于2024年11月11日在腾讯通过网购购买音乐会扮演办事。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退货。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者伍**(手机尾号 9951,用户ID ****6537)响应其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买收罗视听。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者张**(手机尾号 7147,用户ID ****4987)响应其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买收罗空间。投诉问题:可能存在合同->筹办者拒不扩充合同商定问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者耿**(手机尾号 5012,用户ID ****6656)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买收罗应用软件。投诉问题:可能存在东谈主身职权->私自截留财物问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者粟**(手机尾号 4562,用户ID ****2783)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买试用销售办事。投诉问题:可能存在售后办事->不扩充我方昭示或与耗尽者商定的三包义务问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者张**(手机尾号 5252,用户ID ****6615)响应其于2024年11月12日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者王**(手机尾号 5837,用户ID ****2497)响应其于2024年09月15日在腾讯通过网购购买易货走动办事。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,要求更换,抵偿亏欠。处理成果:2024年12月30日,已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月12日,耗尽者白**(手机尾号 4968,用户ID ****2670)响应其于2024年11月11日在腾讯通过网购购买收罗视听。投诉问题:可能存在合同->发布大要行使缺点信息,诱东谈主签订合同问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局被投诉企业:腾讯音乐文娱(深圳)有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,耗尽者游**(手机尾号 8257,用户ID ****4076)响应其于2024年11月11日在腾讯通过网购购买收罗空间。投诉问题:可能存在售后办事->其他售后办事问题,要求退赔用度。处理成果:2024年12月30日,未已毕归并合同处理部门:深圳市南山区阛阓监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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